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FAQs
Pourquoi acheter Plastec ?
Plastec Ventilation est le chef de file en matière de ventilateurs et de ventilateurs anticorrosion. Fabriqués en polypropylène, les produits Plastec sont aussi plus légers et donc plus faciles à installer. Enfin, Plastec fabrique et expédie depuis la Floride des produits standards en 2 jours.
Où puis-je acheter ?
Plastec a des représentants indépendants auprès desquels vous pouvez acheter localement. Nous avons également une boutique en ligne qui vous permet d'acheter directement.
Pourquoi acheter directement ?
Vous pouvez accéder à notre gamme complète de produits et de pièces. Nous connaissons nos produits mieux que quiconque. Pas pour Canda et nous expédions en 2 à 5 jours depuis la Floride.
Quelle est la garantie ?
La garantie est de 2 ans à partir de la date d'expédition pour le ventilateur et de 1 an pour le moteur. Toute garantie supplémentaire peut être gérée directement avec nous.
Quelle est la procédure à suivre pour les retours et les réclamations au titre de la garantie ?
Il vous suffit de remplir le formulaire d'autorisation de retour et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Quelles sont vos applications ?
Nous fournissons de nombreuses industries : traitement de l'eau, hottes et sorbonnes , chlore et produits chimiques, transformation et production alimentaire, natatoriums et piscines, production de cannabis, stockage de batteries, atténuation du radon, production de pétrole et de gaz, parkings et garages, centres hospitaliers et chirurgicaux, pour n'en citer que quelques-unes. Partout où des gaz chimiques ou corrosifs doivent être évacués.
Vos ventilateurs sont-ils adaptés à l'acide perchlorique ?
Seulement à une certaine température et à une certaine concentration. Le polypropylène est le matériau le plus résistant aux produits chimiques - voir le tableau ou demander à l'usine.
Comment choisir un ventilateur ?
Contactez-nous pour obtenir de l'aide, nous aimons aider nos clients. Les exigences de base sont les suivantes
- débit,
- pression statique,
- tension
Si vous ne connaissez pas le débit, veuillez indiquer la zone à évacuer et le nombre de changements d'air requis par heure.
Vous pouvez également utiliser ZEPHYR, notre logiciel de sélection de ventilateurs.
Pouvez-vous m'aider à sélectionner un ventilateur pour une sorbonne ?
Oui, contactez-nous. Veuillez indiquer la taille de la sorbonne, le parcours des conduits, le nombre de degrés 90. Les fabricants de sorbonnes sont tenus de fournir les exigences en matière de CFM et de pression statique.
Fournissez-vous des accessoires ?
Oui, nous fournissons des accessoires - à peu près tout, des chaises de protection contre les intempéries aux variateurs de vitesse. Notre magasin peut vous aider à choisir ou le personnel de l'usine peut vous aider, contactez-nous.
Quelles sont les limites de température ou la plage de performances ?
- La température maximale d'échappement est de 140 F en continu et de 190 F pendant 15 minutes.
- Les conditions environnementales minimales de fonctionnement sont de 5°F par intermittence et de -39°F en continu.
Votre produit est-il sensible aux UV ?
Notre résine contient un additif HALS (Hindered Amine Light Stabilizer). Nos ventilateurs durent plus de 10 ans. La couleur du ventilateur peut s'estomper, mais ne se dégrade pas.
Vos ventilateurs sont-ils livrés avec un support ?
Le support doit être commandé séparément. Le montage est inclus si vous achetez un capot de protection contre les intempéries.
De quels autres accessoires ai-je besoin ?
- Si le ventilateur est installé sur un toit, il doit être équipé d'un capot de protection contre les intempéries.
- S'il s'agit d'un moteur monophasé, vous pouvez avoir besoin d'un volet de reglage
- S'il s'agit d'un moteur triphasé, vous pouvez utiliser d'un volet de reglage ou, mieux, un VFD.
Vos ventilateurs sont-ils certifiés AMCA ?
PLASTEC Ventilation est certifié AMCA pour Sound & Air depuis 2021. Vous pouvez consulter la section AMCA pour plus de détails et pour télécharger nos catalogues contenant les courbes, les données sonores et les dimensions.
Pourquoi utiliser de l'acier inoxydable plutôt que du polypropylène ?
Principalement en raison des températures supérieures à 140°F (l'acier inoxydable est conçu pour une température d'échappement de 250°F) et de la présence d'un gaz spécifique, l'ozone.
Quel est le délai de livraison ?
Sauf indication contraire, nos produits standard sont expédiés dans les deux jours ouvrables suivant la réception de la commande.
Avez-vous des ventilateurs en ligne ?
Oui, notre série JET est un ventilateur en ligne. Il est principalement monté sur le toit, mais peut être monté sur le mur avec un support mural optionnel.
Quel est le niveau sonore de vos ventilateurs ?
Généralement, moins de 85 dB ; habituellement entre 75 dB et 85 dB. Veuillez consulter nos fiches techniques sur notre site Web.
Avez-vous du matériel en acier inoxydable ?
Oui, nous pouvons fournir du matériel en acier inoxydable.
Quelle est la différence entre les différentes séries ?
- La série PLASTEC est destinée aux ventilateurs d'extraction générale.
- La série STORM est destinée aux applications à faible débit et à haute pression.
- La série JET est un ventilateur en ligne monté sur le toit.